El Share of Voice en IA (SOV) es el porcentaje de presencia de tu marca respecto al conjunto de marcas que un modelo cita o menciona cuando responde un prompt de categoría. Si en «mejores proveedores de X en España» salen cinco nombres y tú eres uno, tu SOV de esa celda es 20%.
No es el SOV de paid media. No es el share de impresiones de Search Console. Es la cuota de la shortlist que fabrica el modelo.
Un SOV global del 2% con un 18% en el prompt que más vende es un problema distinto a un 2% plano. El reporting de Performance Media desglosa; no esconde.
| KPI | Qué ve | Lo que no ve |
|---|---|---|
| Ranking Google | Posición de una URL | Si ChatGPT te recomienda |
| Tráfico referral LLM | Clics que sí llegan | El 80%+ de conversaciones sin clic |
| Mención | Apareces o no | Si eres 1º o 7º |
| SOV | Tu peso vs competencia | Si te describen bien (eso es accuracy) |
En un caso B2B de ingredientes en EE. UU., Performance Media midió SOV promedio 2,1% con posición media 2,3: ya había entrada en Copilot, pero la categoría seguía dominada por incumbentes globales. Eso es un plan de contenidos comparativos, no un «publicar más».
The Digital Bloom y otros análisis de citas muestran overlap bajo entre motores: subir SOV en Perplexity no transfiere automático a ChatGPT. Trabaja Provider Gap.
Depende del número de incumbentes. En categorías con 4 gigantes, un 15–25% en el prompt de dinero es un objetivo ambicioso para un challenger. El 0% es inaceptable si ya vendes.
Sí, como mención. Sepáralo de «cita con URL», que es más fuerte.
No dentro de la respuesta. El anuncio es otro inventario. El SOV orgánico se gana con entidad y fuentes.
Mensual en régimen. Semanal solo en el arranque, para entender ruido.
No. Es un indicador de demanda asistida por IA. Conéctalo a «cómo nos habéis conocido» en discovery.
Sí. El reporting mensual incluye SOV por motor y por prompt, no un único semáforo.
Si no mides SOV, no sabes si la IA te está sacando de la categoría. El ranking de Google no lo cuenta.
La auditoría de visibilidad de Performance Media entrega SOV frente a los competidores que tú elijas.
Performance (2026). Share of Voice en IA: la métrica que sustituye al ranking. Performance Media. https://performancemedia.io/blog/share-of-voice-en-ia/
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Leer sobre GEO está bien. Ver tu línea base real de citaciones en ChatGPT, Gemini y Perplexity es lo que hace que una conversación interna avance.